Refund Policy
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如果您在Megisti網站上購買的任何產品被發現損壞,請在發貨日期之日起7天內聯繫客戶服務部門並提供相關收據號碼以進行進一步處理。
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如果您需要申請更換,請確保產品及其包裝完好無損。(僅限一次,不提供退款服務)
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如果購買的商品符合退換貨條件,我們將與您聯繫,安排退換貨手續。您可以前往客戶服務中心或安排第三方物流進行相關的退換貨。客戶必須在5天內確認接受換貨,並將商品退回我們公司以換取其他商品。
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請保留購買收據以進行維修和保養。未能提供相關證明的客戶,將不提供保修服務。
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所有預訂產品、已訂購產品、食品、消耗品、數字電子產品、特價商品、陳列品、個人物品或不接受退換貨的產品將不予退換。
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由於供應商發貨計劃/交貨日期延遲,不接受退款申請,可以換取其他商品。
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當客戶購買的產品被認為不符合個人喜好或品質不如預期時,將不接受退貨。
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如果用戶皮膚敏感,建議在購買產品之前諮詢醫生。對於對所購產品產生敏感反應的客戶,將不接受退換安排。
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在線下單之前,請確保收件人姓名、收件人電話號碼和收件地址正確。由於信息不正確導致的延遲交貨和第三方責任將由客戶自行負責。
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如果貨物未按照在線客戶服務提供的指示和方法退換,公司保留拒絕退換的權利。完整的退貨內容必須包括以下內容(其中任何一項都不可或缺):原始包裝,配件(如有),發票
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所有已售出的商品(包括預訂產品)均不予退款。
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商品更換價值:客戶可以更換等值或更低價值的商品。如果他們想要更換價值超過原始購買金額的商品,必須支付差額。
請注意,如果產品具有以下情況,則無法退換貨:
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超過七天,不接受退換貨申請。
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不完整的包裝;完整的包裝應包括商品、原始包裝材料和附屬配件。
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由於電腦屏幕的不同設置和分辨率,商品可能存在輕微的色差。這是正常現象,由於商品輕微色差而無法退換貨。(實際顏色以官方網站上的實際圖片為準。MEGIVO有權對商品是否存在明顯色差做出最終決定)。